Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons, pour chacune de nos Maisons, un(e) Maison Manager/Store Manager qui accompagnera nos visiteurs dans leur découverte de l'univers MIGLOT et qui incarnera nos valeurs au quotidien. Dans cette fonction, vous associez des responsabilités opérationnelles à la création d'une expérience personnelle, authentique et porteuse de sens, où l'attention, le soin et l'hospitalité occupent une place centrale.

Votre rôle

En tant que Maison Manager/Store Manager, vous êtes le visage chaleureux et accueillant de MIGLOT Parfums. Vous créez une expérience unique pour chaque visiteur et l'accompagnez, avec attention et bienveillance, tout au long de son parcours olfactif. Vous racontez l'histoire de MIGLOT avec naturel et aidez chacun à découvrir le parfum qui reflète le mieux sa personnalité, ses envies ou ses émotions.

Vous êtes également le lien entre nos visiteurs, notre parfumeur et notre junior parfumeur. Vous traduisez les souhaits de chacun en concepts olfactifs, qui prennent ensuite vie dans notre Atelier de Parfum. Vous contribuez ainsi à la création de parfums uniques et profondément personnels.

Une fonction polyvalente

Au-delà de l'expérience offerte à nos visiteurs, vous participez, durant les moments plus calmes, à différentes missions en lien avec vos talents et vos centres d'intérêt, telles que:

• Contribuer à la communication externe
• Participer à la réflexion et à la création de contenus
• Renforcer l'expérience de marque et le storytelling de MIGLOT Parfums
• Prendre en charge diverses tâches organisationnelles ou opérationnelles

Vous aimez la polyvalence et contribuez activement au développement de MIGLOT Parfums, depuis votre Maison.

Votre profil et votre contribution

Vous travaillez avec chaleur, authenticité et bienveillance, et vous vous reconnaissez dans l'histoire et les valeurs de MIGLOT. Vous communiquez avec aisance, créez naturellement un lien avec nos visiteurs et prenez vos responsabilités lorsque la situation l'exige.

L'hospitalité fait partie de votre ADN et vous accompagnez naturellement chaque visiteur dans son parcours olfactif. Vous percevez intuitivement ses attentes et lui offrez un accompagnement raffiné, personnalisé et attentionné.

En tant que responsable de votre Maison, vous faites preuve d'un leadership naturel et contribuez au bon fonctionnement quotidien de celle-ci. Vous maîtrisez le néerlandais et l'anglais. La connaissance du français et/ou de l'espagnol constitue un atout. Vous partagez notre vision d'une expérience client de qualité, profondément humaine et durable.

Informations pratiques

Votre lieu de travail principal sera l'une de nos Maisons à Gand, Anvers ou Ostende. Si nécessaire, vous apporterez ponctuellement votre soutien à une autre Maison. Vous travaillez à temps plein (38 heures par semaine). Le travail du samedi fait partie intégrante de la fonction (ainsi que le dimanche pour la Maison d'Ostende). La flexibilité est essentielle afin de garantir, jour après jour, le bon fonctionnement de la Maison et une expérience à la hauteur de nos exigences pour chacun de nos visiteurs.